Smart Rooms Company es una empresa que ha adaptado su oferta a las necesidades actuales del sector: jóvenes estudiantes y viajeros del siglo XXI, que no solamente buscan un alojamiento sino una experiencia, y queremos ofrecerle aquella que supere sus expectativas por la calidad y originalidad que ofrecen nuestros productos, y eso se da gracias al entusiasmo y pasión que el equipo muestra diariamente.
Nosotros les acompañamos a lo largo de su trayectoria ofreciéndoles el mejor servicio para que dicha experiencia sea memorable, y para conseguirlo, estamos continuamente escuchando cuales son sus necesidades para que en nosotros las puedan encontrar, y sobre todo disfrutar.
Estamos continuamente buscando talento ya que queremos contar con los mejores perfiles apasionados por el sector, con un know-how que permita alcanzar objetivos y cumplir con nuestra misión "crear experiencias de alojamiento que superen las expectativas de nuestros clientes".
Resumen del trabajo:
Como camarero/a de sala se deberán llevar a cabo las tareas propias del departamento de Food and Beverage, teniendo como objetivo principal ofrecer al cliente un producto tratado previamente con mucho cuidado, a su vez que un servicio excelente. Por ello, buscamos a alguien que tenga experiencia, preferiblemente en el sector de la hotelería y con gran vocación tanto por F&B como por la atención al cliente.
Funciones principales:
A lo largo de la jornada se deberán llevar a cabo diferentes tareas esenciales a la vez que las que vayan surgiendo por necesidades del trabajo.
Aquellas que se desarrollarán de forma diaria serán las siguientes:
- Preparar áreas de trabajo para el servicio.
- Colaborar con el equipo de sala en la acogida del cliente y servicio.
- Conservar adecuadamente las zonas de trabajo y los utensilios
- Preparar los alimentos y preparar platos a la vista del cliente, para su presentación.
- Realizar tareas administrativas básicas relativas a la facturación del servicio.
- Dar atención al cliente para poder resolver sus quejas, sugerencias, peticiones especiales, etc.
- Coordinar las actividades de los demás cocineros y trabajadores que forman parte del departamento
Habilidades y requerimientos:
- Trabajo en equipo
- Espíritu resolutivo
- Orientación al cliente
- Atención al detalle
- Tener disponibilidad para realizar diferentes turnos
Experiencia y formación:
- Estudios: formación profesional en Hostelería y/o Grado en Restauración.
- Idiomas: inglés y español profesional. Valorable un tercer idioma.
- Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
- Otros: deseable tener conocimientos en ofimática.